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Antes de escribir, revisa el centro de ayuda: es probable que tu duda ya esté respondida.

Te damos un número de radicado al instante y te respondemos, casi siempre en minutos. La primera respuesta la escribe nuestro asistente con inteligencia artificial; si prefieres que lo mire una persona, solo pídelo y así será. Los reclamos y los temas de dinero los revisa una persona siempre. Al enviar aceptas nuestra política de tratamiento de datos.

Datos del responsable

Oscar Javier Otero Murillo · Persona natural · Duitama, Boyacá, Colombia
Correo general: hola@propuli.com
Datos personales (Ley 1581 de 2012): datos@propuli.com

Tus solicitudes se radican con número, fecha y hora. La primera respuesta la redacta un asistente con inteligencia artificial, bajo la responsabilidad del responsable del tratamiento; puedes pedir en cualquier momento que la revise una persona, y así será dentro del mismo plazo. Los reclamos, los temas de dinero y los requerimientos de autoridades los revisa una persona sin que tengas que pedirlo. Las consultas se resuelven en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

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