Precios en pesos, sin cobros automáticos

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el plan gratuito?

Una propuesta de prueba (una sola, no se renueva cada mes) con su contrato incluido, y el diseño Clásico. Los documentos salen con la marca de agua de Propuli, tanto en pantalla como en el PDF. Es una demostración para que veas la calidad antes de pagar.

¿Qué gano al pasar a Pro?

50 propuestas al mes, documentos sin marca de agua (y con el texto libre para copiar), tu propia marca y color, el editor en línea, 9 diseños de documento, y un contrato incluido por cada propuesta más 20 versiones nuevas de contrato al mes. Cuesta $49.000 pesos por 30 días.

¿Y el plan Agencia?

Todo lo de Pro más 150 propuestas al mes, los 18 diseños de documento (incluidos los exclusivos de Agencia como Studio, Premium, Financiera, Jurídica y Obra) y 50 versiones nuevas de contrato al mes. Cuesta $119.000 pesos por 30 días.

Me quedé sin propuestas, ¿qué hago?

El plan gratuito incluye una sola propuesta de prueba. Para seguir generando, pasa a Pro desde la página de precios: el cambio es inmediato.

¿Puedo quitar la marca de agua?

Sí: la marca de agua es exclusiva del plan gratuito. Apenas pasas a Pro o Agencia, tus documentos (incluidos los que ya habías generado) salen limpios y con tu propia marca.

¿Cómo pago?

En pesos colombianos, con tarjeta débito o crédito, PSE o Nequi, en el checkout seguro de Wompi (grupo Bancolombia). Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

¿Me entregan factura electrónica por la compra?

El operador de Propuli es una persona natural no responsable de IVA y, conforme al artículo 615 del Estatuto Tributario y al artículo 8 de la Resolución DIAN 000165 de 2023, no está obligado a expedir factura electrónica. Recibes el comprobante de pago de Wompi como constancia. Si tu empresa necesita deducir el gasto: la ley lo resuelve con el 'Documento Soporte en adquisiciones efectuadas a sujetos no obligados a facturar' (Decreto 1625 de 2016, art. 1.6.1.4.12), que GENERA TU EMPRESA con el nombre y NIT del operador — escríbenos y te los suministramos de inmediato junto con el comprobante. Si esto cambia (el operador se vuelve obligado o decide facturar voluntariamente), lo anunciaremos y las facturas saldrán automáticas con cada pago.

¿Me van a cobrar automáticamente todos los meses?

No. No hay suscripción ni cobro automático: compras 30 días de servicio y ya. Cuando se vencen, tu cuenta vuelve al plan gratuito y tú decides si compras otro periodo. No guardamos tu tarjeta.

¿Cómo cancelo?

No tienes que cancelar nada, porque no hay cobro recurrente. Simplemente no vuelvas a comprar: el plan se vence solo al terminar los 30 días. Tus documentos siguen ahí.

¿Qué pasa con mis propuestas cuando se vence el plan?

No se borra nada. Puedes seguir viendo y descargando lo que ya generaste; lo que se detiene es la generación de documentos nuevos hasta que compres otro periodo.

En el momento de pagar dice «Pago a Independiente». ¿Estoy pagando a Propuli?

Sí, estás pagando a Propuli, tranquilo. «Independiente» es como Wompi (la pasarela de Bancolombia) tiene registrado a quien opera Propuli: una persona natural independiente, no una empresa constituida. Su identidad completa está publicada en el pie de la página y en los Términos. El pago llega a Propuli y tu plan se activa solo. Ya estamos gestionando con Wompi que ahí aparezca «Propuli».

¿Emiten factura?

Wompi envía el comprobante de la transacción al correo con el que pagaste. Si necesitas un documento adicional para tu contabilidad, escríbenos desde el formulario de contacto.

Pagué pero mi plan sigue en Gratis

La confirmación del banco puede tardar unos minutos (con PSE a veces más). Espera, recarga la página «Cuenta» y revisa. Si después de 30 minutos sigue en Gratis, escríbenos con el correo con el que pagaste y el número de la transacción, y lo activamos.

¿Otra duda? Míralo en el centro de ayuda o escríbenos.